2023년 삼성·엘지·캐리어·위니아 에어컨 안전점검 무상출장 예약방법

  점점 기온이 올라 곧 에어컨을 켜지 않을까 싶은데요. 더워지기 전에 무상으로 에어컨 점검받을 수 있는 방법이 있어 소개해드립니다. 삼성, 엘지, 캐리어, 위니아 이렇게 4개 업체가 참여하는데요. 먼저 에어컨 자가체크리트로 점검을 해보고 안전점검을 위한 업체별 신청기간과 예약방법을 알아봅니다.

 

에어컨 안전점검 무상 출장 예약방법

한국소비자원은 여름철 에어컨으로 발생하는 화재에 대비해 무상으로 안전점검을 해줍니다. 스탠드, 벽걸이 에어컨뿐만 아니라 천정형 시스템 에어컨도 점검받을 수 있어요.

 

삼성, 엘지, 캐리어, 위니아 4군데 업체에서 전원, 리모컨 성능 등 안전점검을 출장비 없이 받을 수 있어요. 점검 후 부품교체 및 가스충전이 필요한 경우, 실외기 이전설치를 해야 하는 경우 등은 비용이 발생합니다. 

 

 

 

1. 에어컨 무상 안전점검 및 비용

 

1) 신청기간 : 3월 27일(월) ~ 4월 30일(일)

 

2) 참여업체 4군데 : 삼성전자, LG전자, 오텍캐리어, 위니아

 

3) 점검 내용 : 전원 콘센트 작동 등 안전사항, 냉방성능, 누수 등 안전점검을 받을 수 있어요.

• 안전(전원)점검 - 전원 콘센트 및 차단기 작동, 리모컨 건전지 상태 등을 확인해요.
• 성능 점검 - 냉방운전 18℃ 가동하여 냉방 성능을 확인해요.
• 누수 점검 - 냉방 시 배수호스 누수 여부 및 이물 막힘 등을 확인해요.
• 위생 청결점검 - 실내기 필터 오염 등을 확인합니다.

4) 점검비용

• 무상지원 : 지원기간 출장비, 점검비 무료
• 비용발생 : 에어컨 부품교체, GAS 충전, 사다리차 이용, 실외기 이전설치 등

 

2. 에어컨 자가점검 체크리스트

 

1. 실외기는 통풍 가능한 장소에 설치하고 주변을 깨끗하게(통풍공간 확보, 인화성 물질 제거) 치워주세요. 
2. 에어컨 전용 차단기나 전원 콘센트(멀티탭이 아닌 에어컨 전용 단독 콘센트 사용하기)를 확인해 주세요.
3. 에어컨 필터 먼지제거 청소 및 교체를 해주세요.
4. 배수호수가 꺾이거나 막혀있는지 확인하여 누수 점검을 해주세요.
5. 리모컨 작동이 잘 되는지 건전지 접지 부분, 배터리 누액이 없는지 확인해 주세요.

 

3. 에어컨 무상출장 예약방법

 

에어컨 자가 점검 후 이상이 발견되면 업체에 점검 예약을 신청하면 되는데요. 에어컨 제조사에 사전예약을 신청하여 순차적으로 안전점검을 받게 됩니다. 예약은 업체별 홈페이지나 콜센터로 가능해요. 

 

• 삼성전자 : 5월 12일까지 홈페이지 또는 컨택센터를 통해 신청하거나 콜센터로 접수합니다.
  • 삼성전자 서비스 > 서비스예약 > 출장서비스 예약
  • 콜센터 1588-3366
• 엘지전자 : 5월 31일까지 홈페이지 또는 콜센터로 접수합니다.
  • LG전자 홈페이지 고객지원 > 에어컨 자가점검 > 에어컨 사전점검 서비스 접수
  • 콜센터 1544-7777
• 캐리어 : 콜센터 1588-8866
• 위니아 : 4월 말까지 콜센터 1588-9588로 접수합니다.

 

마치며

  2023년 다가오는 여름을 대비해 무료로 에어컨 안전점검 받는 방법을 소개해드렸는데요. 에어컨 제조사별 신청기간과 예약방법 확인하시어 빠르게 예약하시기 바랍니다. 순차적으로 점검을 받을 수 있기에 에어컨 점검을 받고자 하는 분들은 서둘러 신청하시면 좋을 거 같네요.